“上了年纪，腿脚不方便，血糖血压也不稳定，家庭医生定期上门测量，服务非常周到!”近日，家住岳塘区霞城街道阳塘村龙王组周大爷碰到前来回访的村纪检员，对家庭医生的工作连连称赞。

今年以来，霞城街道纪工委在全街全力推动“服务+监督”下到基层、沉到一线，把群众“急难愁盼”解决在一线，通过汇集数据选题、会商讨论破题、责任到人答题，推动为民办实事工作上一步台阶。

阳塘村党支部以“三长制”工作片区为单位，开展党员“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，将监督范围聚焦在群众反映强烈、侵害群众切身利益的问题，包括教育医疗、养老保险、食品安全、环境污染等。通过座谈、调研、廉情观察、村务监督委员会进一步收集问题。截至目前，共收集问题线索21条，推动解决问题21个。

在街道纪工委的督促下，阳塘村纪检员对群众反映的问题照单全收、不推不拖，并实行销号制。在相关问题事项办结后，对群众满意的及时进行销号，对群众不满意的重新分流办理，并跟踪督办，对工作推进不力、措施不落实、整改不彻底、成效不明显的，进行严肃追责，始终将群众满意度作为事项办理销号的重要依据。从而推动办理一个、整改一类、整治一批、警示一方，让群众切实感到“困难有人管、意见有人听、利益有人护”。

霞城街道纪工委主要负责人表示：通过在一线发现问题，在一线研究问题，在一线解决问题，切实解决群众身边的急难愁盼，从而不断提升党员干部服务群众的意识。（岳塘区霞城街道纪工委 许婷）