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云湖桥镇:多措并举促信访化解出实效

2018-05-31 来源: 湘潭廉政网

 

今年以来,云湖桥镇纪委积极履职,信访办结15起,交办17起,立案7起7人,力促信访化解出实效。

发挥“头雁作用”,以领导包案促进信访化解。实行重要领导包案制,对于重要信访案件,党委书记亲自部署、协调、督办,提供强大后盾支持;纪委书记直接抓信访案件查办,以实地走访督办、与信访人面对面沟通,切实担起职责;其他班子成员全力配合,发挥表率效应。

主动“俯下身子”,以有效沟通赢得群众信任。把主动下访、实地调查核实、与信访人面对面沟通,作为信访化解的重要途径。该镇党委书记、纪委书记多次下村与信访人面对面沟通,主动深入到问题多、群众信访活跃的重点村组、重点上访对象家中,听取群众意见,以有效沟通赢得群众信任。

实行“一案一策”,以专项调查快速查办到位。发挥专项调查组对信访工作的指导作用,细化分解调查任务,谈话组和上户调查组分别对信访问题进行调查核实,进一步明确责任要求,以责任压实促干部主动、公正、廉洁履职。

联合“协同作战”,以集体智慧确保化解实效。根据信访内容,对信访问题涉及站所、管区和村(社区)逐层下发交办函,要求其限时提供回复材料和证据材料,发挥部门作用,凝聚合力。利用谈话、查账、召开听证会等方式,多方获取信息,多方调查取证,确保证据材料真实可靠。(湘潭县云湖桥镇纪委 曹海芬)

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