“多亏你们及时发现及时处置，砸到学生就不得了了！”近日，雨湖区窑湾街道龙子巷社区大湖南路8号小区的居民王先生在维修好自家屋顶后，向社区工作人员连连道谢。

此前，大湖南路8号小区屋顶边缘的水泥砖块多次掉落，且房屋坐落在金庭学校周边，每天有大量学生路过，存在着极大的安全隐患。该区块的监督员掌握到情况后，迅速联系区块治理员和社区街道进行紧急处置，并现场配合做房屋业主工作，及时消除了安全隐患。同时为避免类似情况再次发生，督促指导社区迅速开展“高空靓丽”行动，对辖区房屋外墙瓷砖、木窗、防盗网及空调机支架、雨棚、广告牌等建筑材料年久老化，窗台或露台摆放花盆等存在高空坠物安全隐患的情况进行全面摸排，发现安全隐患5处，已处理3处，其他隐患问题正在处置中。

今年以来，窑湾街道区块监督员队伍进一步发挥“瞭望哨”作用，通过参加民情恳谈会、微信群掌握工作动态、打电话督促落实、沟通衔接区直部门等方式，协助区块治理员及时解决了4处公厕维修、大湖街50余米地下管网改造等10余件群众反映强烈问题。下一步，街道纪工委将持续引导区块监督员强化责任意识，充分发挥紧密联系群众的优势，聚焦区块内安全生产、食品安全、生态环保等民生痛点难点开展全方位监督，全力守护群众幸福美好生活。（雨湖区窑湾街道 张文星 黄俐娇）