“您好，这份信访举报宣传手册上列明了信访举报的几种方式和注意事项，您可以了解一下，有什么问题欢迎向我们纪工委反映。”

近日，雨湖区昭潭街道纪工委组织开展纪检监察信访举报宣传系列活动，提高群众对纪检监察信访举报的认识，拓宽和畅通信访举报渠道，营造风清气正、依法有序的信访举报氛围。

线上宣传全覆盖。“群众向纪检监察机关递交信访举报信，要写清楚举报谁、反映哪些主要问题……”线上，街道纪工委通过企业微信群以图文、视频、纪检监察信访举报小课堂的方式，对纪检监察信访举报相关业务进行生动讲解释义，公布信访举报电话、网址，多样化向群众科普信访举报知识。

线下宣讲贴民心。“宣传手册上面写了纪检监察机关受理信访举报的范围和渠道，一看就知道纪委监委管什么，我们要反映问题方便多了。”一名李姓居民拿到宣传资料后说。街道纪工委干部深入小区、商店等人流集中的地方，发放《怎样写好一封举报信三要三不要》《信访举报须知》等宣传资料200余份，面对面向居民群众介绍信、访、网、电四种举报渠道，对群众关于信访举报的疑问逐一详细解答。同时，在辖区滚动式播放信访举报宣传标语，提高群众对纪检监察信访举报的认识。

下沉接访“零距离”。“我对公安机关作出的行政处罚决定有异议，正在申请行政复议，这种情形能向纪委反映吗？”街道纪工委结合领导干部公开接访活动，变“坐等上访”为“俯身下访”，到社区摆摊设点公开接访，倾听群众意见，答复群众诉求，宣讲有关政策，引导群众通过信访渠道正确表达合理诉求，打通化解基层矛盾最后“一公里”。

信访是送上门的群众工作。下一步，该街道纪工委将继续常态化做好信访举报宣传工作，引导党员群众依规依纪依法行使信访权利，筑牢廉政监督群众基础。（雨湖区昭潭街道纪工委书记 禹一林）