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岳塘街道:及时化解群众信访问题

来源:湘潭廉政网 发布时间: 2020-12-16

近期,岳塘街道纪工委接待一名居民投诉,反映社区工作人员不作为的问题。

接到投诉后,岳塘街道纪工委高度重视,与街道城管部门及社区工作人员到现场了解情况,核实反映的问题。发现与投诉人反映的问题一致,街道纪工委立即督促街道城管部门、社区抓紧时间解决此事,在纪检委员全场参与督促下,通过上户做工作、讲政策,利用3天时间彻底拆除违章建筑,得到了社区居民群众的认可。

事后,街道纪工委对网格员进行了约谈,对该同志进行了严肃的批评教育,并要求工作人员认真接待、及时处理群众信访投诉、努力把问题解决在萌芽状态,做群众的贴心人。(岳塘区岳塘街道 邓乐天)