近年来，岳塘区岳塘街道菊花塘社区紧密结合基层实际，推动监督下沉、监督落地，以“三个聚焦”为抓手，提升基层监督能力，切实以监督促进基层治理，密切党群干群关系。

聚焦急难愁盼，把监督做到群众“心坎上”。社区纪检委员组织7名廉情监督员，联合党员志愿者等开启“邻监督”，到东泗路46、57号小区了解小区提质改造情况和整体环境，与群众深入交流，倾听大家对小区改造后的感受和建议。“我觉得小区里缺少便民座椅，希望能有个下楼吹吹风、聊聊天的地方”“希望能在小区内增设晾衣架，方便我们晒衣服、被子。”通过群众的视角收集“急难愁盼”问题50余个，认真详细记录在“廉情清单本”上，并快速全力解决到位，让“民声清单”变成“幸福账单”。

聚焦问题导向，凝聚多元参与监督合力。“小区绿化带、楼道堆了杂物，垃圾桶脏乱破损……”社区充分发挥党建引领作用，探索试行“邻监督”工作机制，通过走街串巷，灵活运用“站点恳谈”“广场闲谈”“楼道攀谈”等方式与群众面对面，共收集基层治理工作意见建议20余条，形成“问题早发现、成果大家见”的社会治理格局。

聚焦安全隐患，打造“快处回监”防线。“我们楼栋存在电动车违规上楼的现象”“我们楼栋的灭火器不见了”“小区楼道窗户破损厉害，存在安全隐患！”针对这些安全问题，廉情监督员联合网格员进行实地查看，将关乎群众的生命安全问题从“嘴上”落到“行动上”，并通过“回头看”将问题的落实情况监督到位。从“拉家常式”走访，到“再回头式”督查，从小处着眼，从末端发力，助推群众身边的“小事”系统解决，进一步提升基层治理精细化水平。（岳塘区岳塘街道 刘雪琴）