2024年2月28日至4月15日，市委第四巡察组对原市行政审批服务局党组进行了常规巡察。5月22日，市委第四巡察组反馈了巡察意见，并提出了整改要求。根据党务公开原则和巡察工作有关要求，现将巡察整改进展情况公布如下。

一、组织整改落实情况

局党组切实担起巡察整改主体责任，坚持把巡察整改作为一项重要政治任务来抓，成立巡察整改落实工作领导小组，制定整改方案，逐项明确责任人和整改时限。党组书记认真履行整改工作“第一责任人”责任，多次召开党组会、局长办公会研究推进整改工作，带头认领问题，协调推动解决整改中的重大问题，督办整改任务落实。

二、巡察反馈问题整改情况

（一）政治站位不高方面

1.“三集中三到位”不彻底。

整改情况：部署各单位实施入驻业务自查自纠与专项改进，发布《湘潭市政务服务大厅事项进驻清单（2024年版）》，通过流程优化、人员加强及技术革新，全面实现大厅业务集中审批。

2.对“一网通办”“全程网办”事项底数不清、信息不准。

整改情况：根据省最新发布的“一网通办”事项清单，组织市直相关单位及县市区（园区）全数认领1050项事项，并达成100%填报与发布。我市深度优化四级网办服务，“全程网办”事项占依申请类服务70%以上。

3.政务营商环境提优行动推进不力，行政效能电子监察向基层延伸有欠缺。

整改情况：召开全市数据和审批服务讲评会，深度剖析上半年政务营商环境成效，部署“高效办成一件事”等重点任务，力促政务环境再升级。全面排查监管盲区，强化问责体系，消除监管漏洞，目前园区行政效能已实现电子化全面监督。

4.中介服务超市建设运行不理想。

整改情况：开展中介服务有关问题自查自纠，督促行业主管部门加强事中事后监管。严格执行《湖南省网上中介服务超市运行管理办法》要求，持续加大中介超市的推广应用力度。

（二）为民服务意识不强方面

5.12345热线办理质效有待提升。

整改情况：制定热线系统应急预案，加强技术保障，确保系统畅通。对来电诉求办理情况进行“回头看”，加强督办协调，提升办理质效。

6.办事指南不够全面准确。

整改情况：将标准化填报办事指引作为常态工作，定期抽查网上政务大厅服务指南，推动相关部门及时更新修正，确保办事指南信息即时、准确。

7.便民服务不太便民。

整改情况：制定出台《市政务服务大厅自助服务设备及便民设施管理制度》，定期巡查自助服务设备和便民设施，及时补充便民物资，大厅设立24小时自助服务区，实行专人维护，引导办事群众使用。

8.服务群众“最后一公里”不太畅通。

整改情况：强化县市区（园区）业务引领，多次举办“一网通办”“高效办成一件事”培训及调度会议，赋能基层团队。督导县市区深化乡镇权力下放。力推“湘易办”APP优化升级，新增3大民生企业示范服务与10项高频特色功能，便捷民众、企业。

（三）党组争先创优意识不强方面

9.班子锐意进取精神不足。

整改情况：加大党的政治理论、党纪党规和业务学习力度，夯实思想和理论根基。加大改革攻坚力度，一手抓政务服务提质增效、一手抓数据工作开拓创新，“高效办成一件事”工作经验被省数据局推介，“一网通办”试点全省率先落地实施。

10.斗争精神不足。

整改情况：重新修订《湘潭市政务服务大厅进驻单位及工作人员管理考核办法》，明确进驻单位和工作人员考核细则，严格日常考核，每月通报考核情况。

11.班子成员理论学习不深入。

整改情况：规范理论中心组学习制度，制定印发了《2024年局党组理论学习中心组专题学习安排》，扎实开展党纪学习教育，强化警示教育；深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，邀请市委宣讲团成员开展全会精神集中宣讲。

（四）落实管党治党责任有差距方面

12.“三重一大”事项缺乏有效监督。

整改情况：进一步完善并落实好党组会议制度，主动接受派驻纪检组监督。

13.“老好人”思想比较严重。

整改情况：加强政务服务大厅纪律作风建设，定期对服务意识、纪律作风情况进行通报，对违反纪律的单位和个人进行考核问责。

14.整治“指尖上的形式主义”发力不足。

整改情况：开展防治“指尖上的形式主义”专项行动，规范政务新媒体账号开设，加强日常监管，提升政府网站和政务新媒体的建设水平。

（五）贯彻落实新时代党的组织路线不到位方面

15.班子议事决策欠规范。

整改情况：进一步完善《党组议事决策规则》《“三重一大”集体决策制度》等制度，严格制度执行，规范会议记录。

16.党内组织生活制度落实不够到位。

整改情况：机关党委加强对各支部党建工作指导、督促、检查，规范落实“三课一会”制度。

17.人事制度执行不严格。

整改情况：加强人事业务知识学习，严格落实干部选任工作纪实制度，加强对干部人事档案管理。严格执行退休人员管理有关规定。

（六）财务管理不规范方面

18.会计基础工作薄弱。

整改情况：进一步完善了财务制度，定期对财务支出进行检查，加强对财务人员的培训教育，提升业务素质和水平。

19.未严格按预算规定用途使用资金。

整改情况：树牢“过紧日子”思想，严格落实“无预算不支出”的规定，杜绝预算外支出，严格项目经费管理。

20.超范围配备工作服。

整改情况：严格按照规定的范围、标准进行工作服配备。

21.报销审核把关不严。

整改情况：对财务人员加强业务培训，组织学习“三公”经费有关文件，严格财务制度执行和监督。

22.违规加入社会团体。

整改情况：严格按有关规定参加社会团体活动。

（七）上轮巡察、审计等监督发现问题整改不到位方面

23.个别问题整改实效与上级要求和群众期盼还有差距。

整改情况：深化县市区“三集中三到位”改革，精简流程、材料，压缩时限。拓宽业务大厅功能，针对场地限制事项，设立专项办理点，纳入全市政务服务体系。加速综窗改革，规范工作制度，强化业务培训，构建全能型政务服务团队，切实提升服务效能，增强企业、群众办事满意度，推动政务服务迈上新台阶。

三、继续深化后续整改

一是加强思想政治建设，深化全面从严治党。深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大和二十届三中全会精神，着力增强管党治党的自觉性和坚定性，切实肩负起全面从严治党的主体责任。不断加强干部队伍的思想政治建设、作风建设和能力建设，教育引导广大干部持之以恒抓巩固、抓提升。

二是建立健全长效机制，巩固巡察整改成果。持续深化巡察整改，认真总结整改工作中的经验教训，将巡察整改中形成的有效经验做法上升为制度成果，定期组织对整改情况开展“回头看”，持续跟踪问效，确保整改措施落实到位。

三是深化数字化便民化改革，持续优化营商政务环境。大力实施数字政务提质增效行动，推动“高效办成一件事”办通办好，促进政务服务标准化、规范化、便利化。健全完善数据基础制度体系，完善算力基础设施建设，推进城市全域数字化转型，培育壮大数字经济，为湘潭高质量发展提供数据力量。

欢迎广大干部群众对巡察整改落实情况进行监督。如有意见建议，请及时向我们反映。联系方式：52817076，地址：湘潭市湘潭大道市政府大楼B栋10楼，邮政编码411104。

中共湘潭市数据局党组

2024年11月4日